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SOMEWHERE IN NOVEMBER

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Hello Moon è soprattutto una storia di passione

Non serve avere un guardaroba enorme né spendere una fortuna per avere stile. Con i capi giusti, gli abbinamenti giusti e qualche consiglio, vestirsi diventa semplice e creare look diventa facile.

È questa la nostra visione della moda, che condividiamo ogni giorno con la nostra community.

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Le FAQ

Come scegliere la mia taglia?

Le misure di ogni capo (lunghezza, larghezza) sono indicate nella relativa scheda prodotto: per i capi superiori, la lunghezza si misura dalla spalla al fondo del capo e la larghezza da ascella ad ascella; per i capi inferiori, la lunghezza si misura dalla parte superiore dei pantaloni fino al fondo e la larghezza all’altezza della vita. Confronta queste misure con quelle di un capo simile che possiedi già e contatta il nostro servizio clienti se sei indecisa tra due taglie.

Come posso seguire il mio pacco?

Al momento della spedizione del tuo ordine, riceverai un’e-mail contenente il numero di tracciamento. Potrai quindi seguire la consegna del tuo pacco direttamente sul sito del corriere.

Come effettuare un reso?

Accedi al nostro portale per i resi, quindi segui le istruzioni per registrare la tua richiesta. Imballa con cura i tuoi articoli e spedisci il pacco con l’etichetta di reso ricevuta dopo aver dichiarato il reso.

Quali sono le metodi di consegna disponibili?

In base al vostro indirizzo, potete scegliere tra la consegna a domicilio, presso un punto di ritiro / ufficio postale / locker, oppure il ritiro gratuito presso il nostro showroom di Didenheim. Le modalità disponibili, i costi e i tempi di consegna sono indicati al momento della conferma dell’ordine.

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